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小心过量留言变催命 善用社交平台救人救己

小心过量留言变催命 善用社交平台救人救己 拯救窗口——若社交平台应用得宜,可成为拯救窗口,有助支援情绪受困的人士。(明报製图)小心过量留言变催命 善用社交平台救人救己 郑宝君(受访者提供)小心过量留言变催命 善用社交平台救人救己 叶兆辉(李祖怡摄)小心过量留言变催命 善用社交平台救人救己 小心过量留言变催命 善用社交平台救人救己 小心过量留言变催命 善用社交平台救人救己

近日数名青年轻生,引起社会关注,忧虑出现模仿效应;事实上,求助组织近期接获的求助个案上升,不少年轻人表示「好灰、绝望」。专家提醒,年轻人不要为了抗争而将自毁行为合理化,网民更不要把事件英雄化,传媒亦不要把背后原因简单化。

当有人留下绝望、不想活的信息时,社交平台排山倒海的留言和讨论,是救命草?还是催命符?

负面留言如求救即支援勿批判

上周三,有人在社交平台留下遗言,多名网友纷纷留言劝阻,并自发组队到处寻找事主,最终阻止了悲剧再次发生。社交平台成为救人线索,香港心理学会临牀心理学组主席郑宝君表示,当用户写下负面留言,如「灰到爆」、「生无可恋」等,犹如发出求救信号,亲友看见时,要尽快作出相应支援,「这是窗口,让大家知道这人有些危险,需要找身边人支援」。

然而,有人质疑此等留言只为引人注意。香港大学香港赛马会防止自杀研究中心总监叶兆辉强调「Rather to be wrong than to be sorry」,要用同理心看待,不要批判求助者,「说到生命的时候,是不能够错过,没有第二次机会」。看到有人留言想做傻事后切勿忽视,如果认识事主,最好直接找他;如果找不到或不认识事主,亦可留下安慰说话或分享个人经历,但留言不要太氾滥及过量。

打气勿氾滥忌简单化轻生原因

叶兆辉补充,网民留下「唔好死呀!」、「一个都不能少!」等打气字句,向事主表达关心是需要的。但如果已有大量相关信息时,反而有可能吸引一些缺乏自我认同,或者想得到关心的人去仿效。

郑宝君补充,于近日的《逃犯条例》修订争议中,不少年轻人于社交平台公开发表感受,是一个宣泄途径。「过程中会产生共鸣感, 当朋友留言或给讚时, 对用家来说,是『我明白你』、『我赞同你』。我经常觉得对年轻人来说,社交平台是互相联繫的一种方法。」但郑提醒,社交平台盛行,影响力更胜传统主流媒体,因此大众在社交平台发表言论或感受时,需应用得宜,否则或会助长自寻短见的风气。

近期连串悲剧发生后,舆论多把事件与《逃犯条例》挂鈎。但叶兆辉提醒,大众切勿把背后原因简单化,把反对修例看作是单一归因。轻生者可能生前已遇到很多生活难题或情绪困扰,觉得生命没有什幺意义,「假如没有『反送中』事件,他们可能都有自残倾向;而『反送中』的出现或许是一个触发点,令他们觉得『死都可能变得有意义』」。他提醒大家,不要因为反对修例而合理化自毁行为,「你爱这个社会、这班年轻人和同伴的时候,你更加不应该捨他们而去」。

求助个案激增长期绝望响警号

无可否认,《逃犯条例》修订争议备受关注,大众的情绪多少受到影响。赛马会青少年网上情绪支援平台「Open噏」,去年开始提供24小时服务,求助者可利用即时信息与辅导员倾谈。负责计划统筹的叶兆辉表示,近期情绪求助个案大增,由以前每日约60宗增至近300宗,求助者表示感到无奈、绝望、无助。

郑宝君续分析箇中情绪,听到年轻人以「好灰」一字眼来形容感受,有感自己不能控制社会事件及政府回应,失去话语权,因而产生无力感。至于「绝望」情绪,郑表示,若长期感到绝望,已为自杀警号,「这些感觉很危险,当个案形容自己失去所有希望时,是令人担心的警号」。

由绝望急变冷静或危险徵兆

绝望情绪可能化成行为徵兆,让身边人有所察觉。郑指出,部分人会交託重要物品予他人保管,犹如交代身后事,亦会讲出一些负面说话,如「我都不会有明天」、「生无可恋」等;另一部分人会出现退缩行为,如拒绝社交、对平日感兴趣的事失去动力等,又或者搜寻伤害自己的方法。但她强调,并非每个轻生者皆有徵兆,有些人更会由悲伤绝望急剧转变至冷静平淡,「因为他们想到以死解脱」。她提醒,如发现身边人有以上徵状时,需多加陪伴或寻求专业人士的协助。

自觉无助失败快寻求协助

叶兆辉指出,高危人群如单亲家庭、失去双亲、缺乏社会支援、自尊低、情绪病患者,特别容易产生自残念头;一旦自觉精神健康出现问题,譬如感到抑郁、情绪不稳定,应主动寻求协助,「It is okay not to be okay!寻找帮助不是弱者的行为」。他表示,抑郁症患者通常有无力感、无助感、失败感。如果想参与近期的游行集会,建议与朋友结伴;而寻求作伴或帮助时,最好找充满正能量的朋友,避免负能量叠加。

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‧香港撒玛利亚防止自杀会:2389 2222

‧社会福利署热线:2343 2255‧生命热线:2382 0000‧明爱向晴轩:18288‧「Open噏」网上情绪支援服务

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